Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen / Terms of Service
LUNORA Premium Home & Living

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🇩🇪 DEUTSCH
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop LUNORA Premium Home & Living (nachfolgend „Shop") tätigen.

1. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
LUNORA Premium Home & Living
Inhaberin: Tanja Halbeisen
Raggalerstraße 35A, 6713 Ludesch, Österreich
E-Mail: tanja@lunoralivingco.com
Telefon: +43 664 2259694
UID: ATU81137002

2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellbestätigung per E-Mail versendet wird.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna).

4. Lieferung und Versand
Physische Produkte: Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferzeiten sind produktabhängig und werden im Shop angegeben.
Digitale Produkte: Werden nach erfolgreichem Zahlungseingang sofort als Download bereitgestellt.

5. Widerrufsrecht
Physische Produkte: Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Digitale Produkte: Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald mit der Ausführung begonnen wurde und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LUNORA Premium Home & Living.

7. Nutzungsrechte bei digitalen Produkten
Alle digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kauf berechtigt ausschließlich zur privaten Nutzung. Weitergabe, Vervielfältigung, Weiterverkauf oder kommerzielle Nutzung sind untersagt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht. Für leichte Fahrlässigkeit haftet LUNORA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der separaten Datenschutzerklärung im Shop.

10. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.

11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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🇺🇸 ENGLISH
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These Terms of Service apply to all orders placed by consumers or businesses through the online store LUNORA Premium Home & Living (hereinafter "Shop").

1. Contracting Party
The purchase contract is concluded with:
LUNORA Premium Home & Living
Owner: Tanja Halbeisen
Raggalerstraße 35A, 6713 Ludesch, Austria
Email: tanja@lunoralivingco.com
Phone: +43 664 2259694
VAT ID: ATU81137002

2. Offer and Conclusion of Contract
The presentation of products in the online store does not constitute a legally binding offer, but a non-binding invitation to order. By clicking "Buy now", the customer makes a binding offer. The contract is concluded once the order confirmation is sent by email.

3. Prices and Payment Terms
All prices are in Euro (€) including statutory VAT (where applicable). Available payment methods are displayed at checkout (e.g. PayPal, credit card, Klarna).

4. Delivery and Shipping
Physical products: Delivered to the address provided by the customer. Delivery times are product-dependent and indicated in the shop.
Digital products: Made available immediately as a download after successful payment.

5. Right of Withdrawal
Physical products: Consumers have a statutory right of withdrawal of 14 days.
Digital products: Excluded from the right of withdrawal once execution has begun and the customer has expressly consented.

6. Retention of Title
Goods remain the property of LUNORA Premium Home & Living until full payment has been received.

7. Usage Rights for Digital Products
All digital products are protected by copyright. The purchase grants the right to private use only. Distribution, reproduction, resale, or commercial use is prohibited unless expressly stated otherwise.

8. Warranty and Liability
Statutory warranty provisions under Austrian law apply. LUNORA is only liable for slight negligence in cases of breach of essential contractual obligations.

9. Privacy
Information on the processing of personal data can be found in the separate Privacy Policy in the shop.

10. Applicable Law
Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The place of jurisdiction is, to the extent permitted by law, the company's registered office.

11. Final Provisions
Should any provision of these Terms of Service be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.